Из-за ограничений для анонимов QIWI потеряла 4% кошельков
За последний год число пользователей кошельками QIWI значительно сократилось. От услуг системы отказался каждый 25-й клиент. Причиной стали ограничения, которые вводили для анонимных пользователей – с сентября прошлого года с кошельков можно снимать средства лишь идентифицированным пользователям, а с августа 2020 этот же запрет коснулся внесения наличных.
Потерянные 4% кошельков относятся к активным. В количественном эквиваленте речь идет о 900 тыс. кошельков. В системе остались менее 21 млн аккаунтов. В компании среди причин таких потерь видят не только ограничения, но и оптимизацию некоторых процессов, связанных с переводом денег.
Также, компания увеличила период неактивности до года и расширила требования к верификации и идентификации. В то же время в QIWI уверяют, что никаких существенных перемен все эти меры не принесли – показатели финансовых операций не слишком изменились.
«Яндекс.Деньги» потеряли 5% кошельков, компания уверяет, что воздействие на базу клиентов практически прошло незаметно. В WebMoney пока не готовы давать конкретные цифры и оценивать реальные потери, но отмечают, что часть клиентов ищет способы пополнения без идентификации. QIWI по востребованности занимает третье место в рейтинге электронных кошельков.
Источник: