Содержание статьи:
- 1 Что требуется для того чтобы провести регистрацию?
- 2 Как проверить счет на Алтел 4G?
- 3 Немного о компании «Алтел»
- 4 ТОП-5 наиболее задаваемых вопросов среди пользователей сети ALTEL 4G
В современном мире обойтись без интернета просто невозможно. Любые социальные сети, скайп и даже работа зависят от этой сети. Порой без него не функционирует даже телевидение. В работе интернета важным является его скорость, а также качество сигнала и его доступность, так что просто обеспечить себя сетью интернет еще не достаточно.
Компания Алтел дарит возможность своим клиентам пользоваться качественным, скоростным интернетом. Компания предоставляет удобную услугу «Личный кабинет», которая позволяет следить за количеством использованного трафика, скоростью интернета, а также за остатком средств на счету. Зарегистрироваться в личном кабинете довольно просто, а самое главное достаточно важно, ведь вся информация по домашнему интернету будет всегда перед глазами.
Регистрация «Личного кабинета» — необходимое условие успешного использования провайдера Алтел
Что требуется для того чтобы провести регистрацию?
Абсолютно все клиенты этой компании могут воспользоваться услугой «Личный кабинет», которая в дальнейшем поможет вам проверить остаток счета на вашем балансе. Для использования этой услуги требуется провести регистрацию. В качестве логина выступает ваш абонентский личный номер клиента, а вот под пароль подойдет ПИН-код.
Благодаря такому простому логину и паролю можно не переживать что один из них забудется или потеряется. На сайте www.altel.kz находится страничка с услугой «Личный кабинет», в котором можно наблюдать за всеми передвижениями средств со счета, пополнять баланс или менять тариф. Благодаря наличию «Личного кабинета» Алтел 4G, тарифы всегда будут для вас прозрачными, и вы всегда сможете сменить тариф на более оптимальный.
Абсолютно неважно, где вы находитесь. Если вы подключены к Алтел 4G и у вас доступна услуга кабинет, то вы всегда сможете произвести все необходимые действия касательно сети интернет. Всего за пару минут можно узнать баланс своего счета, а также сменить уже существующий тарифный план. Проблема, связанная с несвоевременной оплатой исчезает сама собой. Запросив процесс архивации, перед вами откроются все даты платежей, пополнение счета и другие действия.
Пожалуй, это наиболее удобное приложение для всех современных людей. Такая упрощенная система только на руку для каждого клиента, которому катастрофически не хватает времени. Это замечательное новшество без посещения сервисного центра или банка для уплаты счетов.
Подобные услуги лишь положительным образом влияют на спрос клиентской базы. Поощрительные бонусы притягивают новых клиентов. Также, услуга «Личный кабинет» решает множество мелких вопросов, которые возникают почти у каждого пользователя.
Как проверить счет на Алтел 4G?
Благодаря наличию такого кабинет, можно в любой момент времени проверить остаток счета. Сделать это можно как на основном балансе, так и на дополнительном, но котором отображаются бонусные баллы. Для того чтобы это сделать требуется зайти в личный кабинет.
Чтобы не запутаться в управлении Алтел 4G, предлагаем маленькую шпаргалку
Итак, для того, чтобы проверить баланс на Алтел 4G, есть несколько способов:
- Отправить СМС-сообщение любого содержания на номер 111
- Зайти в личный кабинет и через систему управления архивами счетов проверить баланс
- Набрать номер со своего мобильного *111#
Для проверки счета мобильного услуга предоставляется абсолютно бесплатно. Всю остальную информацию, а также полную выписку по счету можно получить, зайдя в личный кабинет.
Немного о компании «Алтел»
Акционерное общество «Алтел» — это дочернее предприятие АО «Казахтелеком». Алтел это первый оператор мобильный связи в Республике Казахстан. Свою деятельность компания осуществляет с 1994 года на рынке телекоммуникаций.
В 2010 году Алтел впервые внедрил в обиход сеть 3G, а спустя 2 года, успешно стартовал проект связи под брендом ALTEL 4G.
Спустя еще 2 года, 15 мая 2014 года, Алтел объявила о том, что собирается запустить новейшую инновационную сеть LTE/GSM/UMTS. Такая сеть позволяет использовать на своем смартфоне высокоскоростную сеть передачи данных, а голосовые звонки в автоматическом режиме переводятся в сеть GSM/UMTS.
Эта конвергентная сеть распространилась по Республике Казахстан более чем в 500 населенных пунктах с общей численностью населения 11 миллионов жителей. Эта цифра составляет 65% численности жителей от общего населения республики.
ТОП-5 наиболее задаваемых вопросов среди пользователей сети ALTEL 4G
Здесь собраны наиболее распространенные вопросы, которые встречаются среди пользователей этой популярной в Казахстане сети.
- Тарифные планы, предоставляемые Алтел 4G и их смена. Компания Алтел 4G предоставляет самые различные тарифные планы, которые непременно придутся по вкусу самым взыскательным и различным пользователям сети. Для того чтобы узнать все условия и описание тарифных планов и возможность их смены, требуется посетить официальный сайт: http://www.altel.kz/tariffs/. Для смены тарифного плана вам нужно выбрать команду для перехода. Она указанна после описания каждого тарифного плана.
- Где можно приобрести сим-карту Алтел 4G и сколько она стоит? Стоимость подключения напрямую зависит от того, какой тарифный план вы выбрали. Тарифный план можно выбрать на официальном сайте компании http://www.altel.kz/tariffs/. Приобрести сим-карту Алтел 4G можно в пунктах продаж, а также в пунктах обслуживания вашего города сети Алтел 4G: http://www.altel.kz/support/service-map/ , а также в дилерских центрах по продажам: http://www.altel.kz/partners/dealers-map/
- Как узнать свой тарифный план, остаток трафика, баланс счета и другое? Зайдя на сайт http://www.altel.kz/services/detail.php?ID=130&s=gsm вы сможете ознакомиться со всеми услугами, к которым вы подключены, а также воспользоваться всеми командами по их управлению. Также ответить на этот вопрос вам поможет инфографика.
- Под какую модель телефона подходит СИМ-карта Алтел 4G? С помощью специального сайта можно проверить совместимость вашего мобильного телефона и сим-карты компании Алтел 4G: http://www.altel.kz/devices/check/
- Есть ли Колл-центр и как с ним связаться?
Если у вас возникли какие-либо трудности в управлении сетью, а также любые другие дополнительные вопросы, вы можете оставить свой комментарий в сообщениях на официальном сайте компании http://www.altel.kz/, или же задать вопрос онлайн-консультанту пройдя посылке: https://cabinet.altel.kz/webim/client.php?locale=ru
Наиболее часто задаваемые вопросы представлены в разделе http://www.altel.kz/support/faq/, а связать напрямую с Call-центром можно несколькими способами:
- С помощью мобильного телефона: для абонентов любой мобильной сети нужно набрать номер 8 800 080 00 11, для пользователей Dalacom, Pathword, City набрать номер 700. Васе указанные номера работают круглосуточно и являются абсолютно бесплатными.
- С помощью городского телефона: для жителей городов Алматы, Астана, Караганда, Павлодар, Тараз, Кызылорда, Актобе, Атырау, Шымкент и Усть-Каменогорск требуется набрать бесплатный номер 1992, для жителей города Алматы – 2 584 777, для жителей городов Астана, Актау, Актобе, Атырау, Караганда, Кызылорда, Тараз, Павлодар, Шымкент, Костанай, Талдыкорган, Петропавловск, Усть-Каменогорск, Уральск, Кокшетау набрать бесплатный номер 584 777, для всех остальных жителей подойдет бесплатный номер 8 800 080 00 11.
Связавшись с Call-центром по бесплатной линии можно получить ответы на все интересующие вам вопросы. Приятного вам пользования сетью Алтел 4G.
Источник: